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En Wetto Design nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestra página web.

Esta política explica cómo recopilamos y utilizamos los datos personales.

La información debe facilitarse al usuario de forma clara y, según recomienda la AEPD, puede presentarse mediante información por capas.

1. ¿Qué datos podemos recopilar?

Dependiendo de cómo utilices nuestra web, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación.

  • Dirección de envío.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información relacionada con los pedidos.

  • Información necesaria para la personalización de productos.

  • Fotografías o diseños enviados por el cliente.

  • Información relacionada con consultas o reclamaciones.

No solicitaremos datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Podemos utilizar tus datos para:

  • Gestionar y tramitar pedidos.

  • Preparar y personalizar productos.

  • Gestionar pagos.

  • Gestionar envíos.

  • Atender consultas.

  • Gestionar incidencias y reclamaciones.

  • Emitir facturas.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Prevenir usos fraudulentos de la web.

  • Mejorar nuestros servicios.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal que lo permita.

3. Base jurídica

El tratamiento de datos puede basarse, dependiendo de la finalidad, en:

  • La ejecución del contrato de compraventa.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento del usuario.

  • El interés legítimo de Wetto Design cuando resulte aplicable.

4. Destinatarios de los datos

Para poder prestar determinados servicios, los datos podrán ser tratados por proveedores que colaboren con Wetto Design, como:

  • Plataforma de comercio electrónico.

  • Empresas de transporte.

  • Proveedores de pago.

  • Servicios de alojamiento web.

  • Servicios tecnológicos.

  • Gestoría o asesoría, cuando sea necesario.

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Estos proveedores únicamente accederán a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios o cumplir las obligaciones correspondientes.

5. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores que puedan realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de acuerdo con las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Posteriormente podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.

7. Derechos

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Supresión.

  • Oposición.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad.

  • No ser objeto de determinadas decisiones individualizadas.

La AEPD establece que estos derechos son, con carácter general, gratuitos y que el responsable debe facilitar medios accesibles para ejercerlos.

Para ejercerlos:

Email: info@wettodesign.com

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Wetto Design adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o tratamiento indebido.

9. Datos de menores

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

Cuando sea necesario proporcionar datos personales de un menor, deberán cumplirse los requisitos establecidos por la legislación aplicable.

10. Modificaciones

Wetto Design podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales o en los servicios utilizados.

Política de privacidad